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学习孙奇先进事迹心得体会

2016-12-08  浏览:41 views

学习孙奇先进事迹心得体会
  
  心得体会一:我看孙奇事迹
  
  听了乌鲁木齐局职工孙奇的先进事迹报告会,心里颇有所感。报告团成员用生动的事实和真挚的情感,从不同侧面和不同角度讲述了孙奇的事迹。
  
  孙奇只是一名普通的工人,为什么她的报告会能够引起强烈的反响呢?我觉得不仅仅是因为她做到了很多人可以做到但没有做到的事情,更在于她身上所展现出的人性光辉。
  
  一段时间以来,我们所接触到的先进和典型,几乎都点缀了较多的模范色彩,如何风格高尚,如何无私奉献,听着也很感人,但却总是让人觉得跟平常人有距离。
  
  其实,我们做为一个大众化的服务行业,要做好本职工作,很多时候,并不一定需要如何高的政治觉悟,如何突出精湛的科技水平,只要在工作中心存一些善念就可以了。
  
  每天我们都要接触不同的旅客,他(她)们因了不同的原因需要出行,并选择了乘坐火车。于我们而言,每天做的都是相同的工作内容,迎来送往,但对于他(她)们,却有可能是几个月、几年甚至几十年,才出门坐了一次火车,他(她)们对铁路知之甚少,或者根本不了解。他(她)们在出行的过程中,难免会遇到这样或那样的事情,每当此际,我们是以看惯了的漠然待之还是以同情友善待之,于他(她)们的感受肯定是不同的,谁不希望顺顺当当地出门呢,谁不愿意在困难之际得到别人真诚的相助呢。
  
  古人云:勿以善小而不为。于我们而言,在工作中,少一些路人之念,多一些关切和悲悯,多一些同情和真诚,既是做好工作的重要依托,也是完善个人修养的必要组成。
  
  心得体会二:从孙奇身上感受铁路人高尚情怀
  
  “三尺售票台,因为孙奇的无私奉献而宽广无比;小小火车票,因为孙奇的真诚服务而深情无限;普通的服务工作,因为孙奇的执著追求而精彩纷呈。” 9月6日10时许,上海铁路局文化宫内掌声阵阵,5名孙奇先进事迹报告团成员的深情讲述让现场600多名华东地区铁路职工深受教育和启迪,激发了他们学习孙奇无私奉献精神的热情。(据9月8日《人民铁道网》)
  
  笔者知道这个名字是在不久前《人民日报》上看过她的报道,她是全国劳模、呼和浩特站售票员,她经历了两次大手术和12次化疗,尽管这样,她依然深情眷念自己的工作岗位,在重病中给铁道部党组书记、部长盛光祖写信:真希望自己快点好起来,哪怕只给我一天,(心得体会 www.fwsir.com)让我再为旅客服务一次……
  
  说句心里话,人生最大的考验,莫过于生死。当知道自己得了重病绝症,许多人首先是精神崩溃,跟着加速了身体崩溃。而这名年轻的铁路人,到了生命的尽头还会把工作、把服务旅客放在心上,她的话让人感动流泪,更让人感受到铁路人一种执着坚守、敢于奉献的高尚情怀。笔者也在想,孙奇——普普通通的一名售票员,把全身心奉献在平凡工作岗位上,她的事迹被越来越多的人了解、感动,她的精神也被越来越多的铁路人不断发扬光大。
  
  孙奇作为铁路一线职工的代表,从她身上我们看见了铁路工人“服务一辈子、奉献一辈子、坚守一辈子”的职业信仰和职业操守,她曾说过:“只要心里想着旅客,努力工作,就一定能在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。”她在平时的工作中能主动帮助解决旅客困难,从捡拾遗失物品四处寻找失主、援助身无分文的旅客返乡,到帮助离家出走的孩子和走失旅客找到家人,累计做好事上千件,同时还她能从细微之处为旅客着想努力提升服务质量,售出的每张车票都给予旅客贴心提示,被旅客亲切的称为“活雷锋”、“贴心人”。
  
  感动是一种非常难得的生命体验,感动是一种自然的情感流露和表白,感动也是生命哲学中的最高层次。感动是一种无声的教育,感动能让人倍感人性的美好。一个人的爱心可以使千万个人感到温暖,一个人的壮举可以使千万个人增加力量,一个人的奉献可以使千万个人看到希望。人生的价值就是感动别人,人生的享受就是被别人感动。懂得感动与感激,你的生活就多了一些色彩;学会感动与感激,你的世界就少了一些烦恼。只要你能心平气和地静心去感悟感动与感激,你就会发现在这个世界上,总会有一种情感让我们情不自禁,总会有一些事物让我们感动不已。
  
  心得体会三:勤奋敬业 做孙奇式的好职工
  
  读了孙奇的先进事迹,使我深深地感觉到,同是在铁路工作,而她所做出的一切,永远是我们学习的好榜样。
  
  上班22年,正是她对工作的热情,对人生的选择,使她牢固树立“人民铁路为人民宗旨”用自己的真情,时刻以雷锋为榜样,把那份无私的爱献给身无分文的返乡旅客,在在工作中,她为使每位旅客满意在车站,总是把温暖送到旅客的心坎上,做为一名党员要向孙奇那样,干一行、爱一行、钻一行,做多经工作中要把安全放在第一位,把每项工作扎实干好,切实发挥好党员表率作用,时刻严格要求自己,提醒自己,不忘入党时誓言,永远树立为人民服务的好思想,做一颗永不生锈的螺丝钉。
  
  在日常工作上,应向孙奇那样,敬业爱岗,树立好人生的价值观,切实树立远大的理想,不怕困难,让客户永远满意,满意在岗位,在业务上不耻下问,多学习、多实践,努力提高业务本领,更好地保证装出去的重车安全,提高学习是我认识到,一个人干点事业不容易,干好事业更不容易,因为在社会上,我们要学会有本领,有志气,有志向,为此更要做到工作一流,向孙奇那样,做一个人民好的勤务员。
  
  2012.10.2


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